ホスティングサービスの質問

【サービス全般・料金について】申込みから利用開始までにどれ位の期間が必要ですか?

サービスのお申込みと同時にドメインを申請される場合、InterNIC/JPNIC/JPRSへ申請する関係から約2週間程掛かります。 既にドメインをお持ちの場合は、約1週間程でご利用頂ける様になります。

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【サービス全般・料金について】利用開始前に案内書が届きますか?

サービスのお申込みが完了しますと、「ご契約内容案内書」がサイト管理者宛に郵送されます。 ご契約内容案内書は、パスワード等の記載された重要書類となりますので、ご契約後も大切に保管をお願い致します。

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【サービス全般・料金について】商用利用について制限等がありますか?

Knetでは、個人・法人を区別した料金設定を行っておりません。 商用利用でも月額基本費用は変わりませんし、特に制限を設けておりません。

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【サービス全般・料金について】料金の支払い方法はどういった形態を選べますか?

クレジットカード(UC・VISA・マスター・JCB)または口座振替、請求書による振込みといった形態をお選び頂けます。 法人の場合には「請求書」「領収書」の発行も承りますので、お申込み時にお申し付け下さい。

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【サービス全般・料金について】年間一括払いはありますか?

誠に申し訳ありませんが「月払い」のみとさせて頂いております。

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【サービス全般・料金について】他社からの乗り換えは可能ですか?

可能です。 Knetに移転されても、現在お使いのドメイン名はそのままお使い頂けます。

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【サービス全般・料金について】契約内容を変更する時はどうすればいいですか?

KnetカスタマーサポートまでEメールでお知らせ頂ければ個別に対応させて頂きます。 お問合せはこちらまで

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【サービス全般・料金について】最低利用期間はありますか?

ご契約完了後にお送りする「ご利用契約内容案内書」に記載された利用開始日より1ヵ年を最低利用期間とさせて頂きます。最低利用期間内の途中解約はホスティングサービス規約「第10条(契約の最低利用期間)」に定める通り、最低利用期 […]

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【ドメインについて】ドメインは誰が登録してくれるのですか?

「.com 」「.net」「.org 」といったドメイン名はInterNICへICANN認定のレジストラが登録を行います。 また、日本の属性型ドメインはJPNIC(社団法人日本ネットワークインフォーメーションセンター)が […]

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【ドメインについて】ドメインは何文字でもいいのですか?

ドメイン名は半角英数字とハイフン「-」を利用して3~63文字(「.com 」「.net」「.org 」は1~63文字)の文字列という決まりがあります。 また、ドメイン名に利用するハイフンは先頭および末尾には使用できません […]

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